云服务 取代传统视频会议,是时候了吗?

媒体报道
2016-11-23
根据知名咨询机构IDC发布的《全球第 二季度视频会议市场报告》,视频会 议硬件设备的整体营收难止颓势,相较去年同期下滑9个百分点。与此同时,整体视 频会议的售出单位数却上涨了5.5%。IDC指出,市场对 视频会议依然存在巨大需求,只是用 户兴趣逐步从传统硬件视频会议开始转移到了基于软件和云服务的解决方案。事实上,在今年,我们已 经看到越来越多基于云模式的视频产品,顺应这 一潮流进入市场,并投入商用。易于部署、随需随用、易于管理,可谓是 视频云服务的三大重要特征,让传统 高大上的视频会议从奢侈品变成亲民易用的日用品,受到市 场瞩目不足为奇。不过,相信广 大用户依然心存疑虑,和自建 的硬件视频会议相比,视频云 服务能否维持很好的用户体验?抉择:自建视 频会议还是云服务?自建硬 件视频会议系统,通常需 要部署专有的硬件设备、专属会 议室和专用网络线 路,这样带 来的好处是拥有较高的安全性和稳定性,确保良 好的音视频效果。当然,劣势也较为明显,那就是投入成本昂贵,部署复杂,且不易扩展扩容。正因为 硬件视频会议的这些劣势,给了软 件视频会议以发展空间。相较硬件视频会议,它不需 要提前部署硬件设备,只要通过PC、笔记本 等通用终端通过互联网接入,使用更 为灵活且价格低廉,满足了 一些中小企业对视频会议的需求。但同样地,硬币的另一面就是,软件视 频会议在音视频体验方面缺乏保证,常常被人给以体验差、低端应用的感觉。虽然也 有一些厂商推出基于软件的高清视频会议服务,但在用 户体验上并无实质上的提升。这也使 得硬件视频会议系统依然占据国内市场的主流。视频云 高品质时代即将开启如今,这一局面,随着像 会畅通讯这样的高端多方通信服务商的进入,将会有望打破。在细谈 视频云的种种特性之前,先让我们眼见为实,看这么 一则视频云案例。某家全 球领先的酿酒制造商,也是全 球五大消费品公司之一,打算在 广州举行整个亚太区的管理层会议。整体视 频会议的规模覆盖国内30多个主要城市,在海外覆盖越南、印度、韩国三个国家,主会场人数达300人,分会场达到2700人,要求主 会场和分会场有良好的互动。或许有些难以置信,这样选 择采用基于云模式的视频会议服务来实现。事实上,正因为 该公司现有的视频会议系统,难以实 现这样的跨国家、跨区域的全覆盖,无法满 足主会场和分会场的较高互动性要求,所以经过多方比较,该企业 才选择了会畅通讯的 VCaaS(视频会议即服务,基于云 计算的高清视频会议服务)。据悉,VCaaS能提供720P的高清视频,支持2-100路视频同时显示,带宽自适应良好,可穿越防火墙。而且,它还可 以兼容企业的原有视频会议系统,让企业 不需要做任何的改变,就可以 快速解决连通性和稳定性,数据的共享,以及通 过各种终端进行互动等问题。最终,会畅通 讯帮助这件企业在现有的硬件视频的基础上,实现了54路的视频互动,实现不同会场间英语、韩语和中文的同传。而如此 大规模且运转良好的会议,从项目 测试到最后的落地,只用了10天。视频云服务哪家强?会畅通 讯挑大梁你可以通过会畅通讯的视频云平台,随需随用地召开会议,不管是视频会议室,桌面视频应用还是,移动端的视频会议,不管是手机、平板电脑,还是PC、笔记本,只要有网络,无时无刻都能接入。而且,管理上也十分便捷。 软、硬视频 会议应用均可整体打包,在统一 平台上进行维护管理。在会议质量方面,会畅通 讯以其一贯的世界500强服务品质,为视频 云提供了强大的后台保障,使其有 别于普通的基于软件和云计算的视频服务体验。具体包括:在技术保障上,运行的硬件、软件、网络环境均可达到99.999%的稳定度,每个业 务资源模块采用双机热处理,确保会 议故障率在团队保障上,提供7*24小时客户服务,99%的电话接通率,5分钟 快速处理,4小时事件反馈,客服部、质量部、运维部、技术支持、研发等 相关部门联动响应。此外,会畅通 讯还提供非常灵活的按需计费方式,你可以按月、按时 长、按次使用,甚至按内容计费。据悉,会畅通 讯正在把视频会议与语音会议整合至同一云平台,未来,你可以 按需选择并组合想要的会议服务,随时随地召开语 音+视频会议的混合会议,并且以 完全定制化模式进行计费,为自己 打造一个最具价值的会议方案。结语虽然,从目前 国内的现状来看,在一段 时间内传统视频会议模式还会因为使用惯性占据主流,SaaS模式对 其进行有效补充。不过从长远来说,基于云 模式的视频会议服务必然是大势所趋。据笔者了解,已经有 不少用户从传统的硬件采购模式,转向了 买云服务的模式。届时,像会畅 通讯这样兼得可靠稳定与随需随用、易于部 署特性的视频云服务,必然具 备强大的市场竞争力。

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